常见问题

司机可以准时到达吗?司机绕路或者故意拖延时间怎么办?

   司机会根据您的用车时间准时到达(特殊情况可能会受到影响,如:交通管制、道路事故、车辆突发故障等)。
司机师傅会选择更加畅通的路线为您提供服务,如您有指定的线路,司机师傅可按照您的要求行驶;如遇绕路或拖延时间等问题可致电800-810-5678反馈。

温馨提示:
  1、根据路况,会有一定延迟或者提前到达,
  2、如果不想在寒风中等车,建议在室内就尽早预约,然后APP中会显示预估到达时间,等快达到的时候,再到预约位置也不迟。但最好不要让专车等你超过10分钟,超过的话会产生开始计时收费。

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